Amazon
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- zu groß, zu viel Marktmacht
- zahlt zu wenig Lohn; "Lohndrücker der Branche", "Amazon ist ein Arbeitgeber, der einen großen Teil der Kolleginnen und Kollegen systematisch in befristete Arbeit zu bringen anstrebt."

  - http://www.amazon-verdi.de/21

Kindle
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- löscht Bücher auf den Kindles der Kunden

  - http://www.heise.de/newsticker/meldung/Amazon-loescht-gekaufte-Kindle-eBooks-6887.html
  - http://www.heise.de/ct/meldung/Amazon-zahlt-150-000-US-Dollar-wegen-Loeschung-von-E-Books-807776.html
- unterstützt nur eigenes Format und kein ePub (was der Standard ist)

  - http://www.defectivebydesign.org/amazon-kindle-swindle
